SSS
Lisans, kurulum ve koruma hakkında sık sorulan sorular
Aşağıdaki yanıtlar gerçek ürün bilgileriyle hazırlanmıştır. Sorunuzu burada bulamazsanız bilgi ve deneme talebi formunu kullanabilir veya doğrudan Kalkhan Security ile iletişime geçebilirsiniz.
Kalkhan Anti-Virüs, Windows 10 ve Windows 11'in 64-bit sürümleri için geliştirilmiştir. Kurulum için yönetici yetkisi ve .NET Framework 4.7.2 gereklidir.
Bir dosya diske yazıldığı veya çalıştırıldığı anda Kalkhan Koruma Servisi ve realtime tarama motoru devreye girer; hash, imza, isteğe bağlı YARA kuralları, PE heuristics ve davranış skorlaması ile değerlendirme yapılır. Şüpheli dosyalar kullanıcı akışını bölmeden karantinaya alınır.
Honeypot adı verilen tuzak dosyalara dokunan şüpheli şifreleme süreçleri tespit edilip native olarak sonlandırılır veya izole edilir (containment). Bu zincirin ayrıntıları için Fidye Yazılımı Koruması sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Ürün, VSS Rollback (sistem gölge kopyalarından geri yükleme) ve Shelter (saldırı öncesi AES-256-GCM ile şifrelenmiş yedek kopyalar) olmak üzere iki kurtarma mekanizması sunar; sonuçlar Fidye Kurtarma Merkezi'nden izlenir. Hiçbir güvenlik ürünü her saldırı senaryosunda %100 kurtarma garantisi veremez; sonuç sistem yapılandırmasına ve mevcut kopyalara bağlıdır.
Yerleşik koruma temel bir savunma hattı sağlar. Kalkhan buna ek olarak Olay Merkezi üzerinden görünür süreç/dosya/ağ olay takibi, honeypot + VSS + Shelter tabanlı fidye kurtarma zinciri ve CTI/SGB tabanlı web-phishing engeli sunar. Kalkhan, Windows Security Center'a kayıtlı çalışır; iki ayrı güvenlik programı yönetmeniz gerekmez.
Kurulum dosyasını Kalkhan İndirme Merkezi'nden alabilirsiniz. Dosyayı yönetici olarak çalıştırıp kurulumu tamamladıktan sonra lisans anahtarınızı uygulama içinden etkinleştirmeniz yeterlidir.
Kalkhan şu anda online ödeme paneli yerine iletişim formu üzerinden sipariş almaktadır. Paket tercihinizi ilettikten sonra lisans anahtarı e-posta ile gönderilir ve uygulama içinden etkinleştirilir.
Evet. Kart bilgisi istenmeden kurulabilen bir deneme sürümü (₺0) sunulur. Deneme sürümü sınırlı süreli olabilir; tam özellik kapsamı için yıllık lisans gereklidir.
Güncel liste fiyatı KDV dahil ₺250,00/yıl olup tek kullanıcılı/cihazlı kişisel lisans kapsamındadır. Gerçek zamanlı koruma, çok katmanlı tespit, fidye zinciri ve dosya kurtarma, Olay Merkezi, CTI/SGB web koruması, güvenlik duvarı, karantina ve Windows Security Center kaydı dahildir. Güncel fiyatı her zaman Kalkhan'ın resmi fiyatlandırma sayfasından teyit edebilirsiniz.
Tehdit istihbaratı senkronu (CTI) ve imza güncellemeleri için internet bağlantısı gerekir. Çevrimdışı olduğunuz anlarda ürün, daha önce senkronize edilmiş yerel CTI önbelleğini kullanmaya devam eder.
Teknik destek için Kalkhan Destek Merkezi'ni veya +90 850 309 5546 hattını kullanabilirsiniz. İade koşulları; satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde ve lisans anahtarı kullanılmamış olması şartıyla İade Politikası sayfasında ayrıntılı olarak açıklanır.
Evet. Android için Kalkhan Mobil Güvenlik ve Kalkhan Güvenli Browser ücretsiz olarak sunulur ve Google Play üzerinden dağıtılır. Bu sayfa Windows için Kalkhan Anti-Virüs ürününe odaklanır; mobil ürünler kalkhan.com.tr üzerinde ayrıca anlatılmaktadır.